A MRB Eletromecânica está há 18 anos no mercado. Atua na prestação de serviços e manutenção em redutores e bombas, com clientes como empresas de metalurgia, siderurgia e mineração.

Dificuldades/Necessidades

A maior dificuldade da MRB era o relacionamento com o suporte, pois sempre enfrentavam problemas com o travamento do antigo sistema.

“O Radar tinha todos os módulos que a gente já usava e de forma integrada”, destacou Kelly. Para ela, essa integração foi o que chamou mais a atenção para que a empresa adquirisse as soluções da WK.

Segundo a cliente o principal desafio foi migrar as informações de um sistema para o outro, pois o software anterior era de difícil utilização e não facilitou essa transferência “deu certo pelo Radar Empresarial ser um sistema muito autoexplicativo”.

“O Radar veio para facilitar nossa vida, pois tínhamos muito retrabalho, melhorou

e ajudou nos processos da empresa, uma ferramenta muito importante para nós”

Resultados & Benefícios

“O Radar é um facilitador pela sua integração na empresa, ele não trava e não dá problema, atende perfeitamente e sem ele os processos não existem, tudo é feito pelo sistema” destacou Kelly.

Segundo ela, o canal Somar Soluções criou um mecanismo que fez a importação dos dados do sistema anterior e assim não teve que fazer novamente o cadastramento de produtos, clientes, entre outros.

Entre os resultados alcançados, a empresa aumentou a produtividade em 90%, eliminando retrabalho, principalmente em notas fiscais, compras e legislação e entregando com rapidez relatórios e documentos para a contabilidade.

Na área comercial, destaque para a confiabilidade de 100% nas informações. “Antigamente demorava esse processo, agora fechou o mês a gente já está entregando tudo direitinho, porque o software permite isso”, descreveu.

“O Radar veio para facilitar nossa vida, pois tínhamos muito retrabalho, melhorou e ajudou nos processos da empresa, uma ferramenta muito importante para nós”, enfatizou a cliente.

Fonte: wk.com.br